In Deutschland haben kleine Geschäfte und Restaurants einen besonderen Stellenwert. Das belegt eine aktuelle Umfrage von American Express und Civey, bei der beeindruckende 91,6 Prozent der befragten Deutschen zustimmten, dass solche lokale Betriebe wie Kioske, Boutiquen und Lieblingsrestaurants „um die Ecke“ maßgeblich zur Lebendigkeit der Innenstädte beitragen. Diese Wertschätzung erstreckt sich nicht nur auf ältere Generationen, sondern auch auf die junge Generation Z (Geburtsjahrgänge ab 1997) mit einer Zustimmungsrate von 91,5 Prozent. Insbesondere die Möglichkeit, direkt vor Ort einzukaufen und Dienstleistungen zu nutzen sowie der soziale Austausch spielen dabei eine herausragende Rolle.
Umfrage: Deutsche schätzen lokale Geschäfte sehr
Die Unterstützung heimischer Geschäfte ist für die Deutschen ein bedeutender Antrieb. Beinahe die Hälfte der Befragten (49,4 Prozent) bekundet, dass sie durch ihre Einkäufe dazu beitragen möchten, die Existenz der kleineren Läden zu sichern. Dabei liegt ihnen besonders die Förderung einer lebendigen Nachbarschaft am Herzen (41,4 Prozent). Spannenderweise zeigen sich regionale Unterschiede: In Bayern (51,1 Prozent) und Baden-Württemberg (50,8 Prozent) setzen sich die Menschen besonders stark für den Erhalt der lokalen Betriebe ein, während dieses Motiv in Mecklenburg-Vorpommern (41,5 Prozent) und Sachsen (43,7 Prozent) etwas weniger ausgeprägt ist.
Die Umfrageergebnisse zeigen deutlich, dass Nahrungs- und Genussmittel in Deutschland mit 59,6 Prozent eine hohe Präferenz für den Einkauf vor Ort aufweisen. Ebenso erfreuen sich Blumen, Pflanzen und Tierbedarf (46,8 Prozent) sowie medizinische Produkte (39,4 Prozent) großer Beliebtheit. In der Generation Z sind Bücher und Zeitschriften mit 42,6 Prozent besonders gefragt. Bezüglich der Dienstleistungen rangieren gastronomische Betriebe an erster Stelle mit 73,5 Prozent, gefolgt von Friseur- und Kosmetiksalons (61,6 Prozent) bei allen Befragten.
Im Rahmen der Umfrage wurde deutlich, dass Berlin eine Vorreiterrolle beim bargeldlosen Bezahlen unter den Bundesländern einnimmt. Die Mehrheit der befragten Teilnehmer (54,9 Prozent) legt großen Wert auf eine vielseitige Auswahl an Zahlungsmethoden. Besonders hervorzuheben ist, dass rund 61 Prozent der Berliner Bevölkerung alternative Zahlungsmittel wie Kredit- bzw. Giro- & EC-Karten sowie Bezahl-Apps bevorzugen. Dieser Trend spiegelt das fortschreitende Umdenken und die zunehmende Akzeptanz elektronischer Zahlungsoptionen in der Hauptstadt wider.
Die Umfrageergebnisse verdeutlichen, dass die Deutschen eine starke Vorliebe für lokale, kleinere Geschäfte haben und ihre bedeutende Rolle im städtischen Umfeld schätzen. Fabiana Mingrone, Country Managerin von American Express in Deutschland, betont die essenzielle Funktion dieser Geschäfte als Grundlage unserer Gemeinschaft. Als Antwort darauf initiiert American Express die vierte Runde von „Shop Small“, die Karteninhabern Anreize bietet, lokale Geschäfte und Restaurants aktiv zu unterstützen.
American Express motiviert Kunden mit dem Shop Small Gewinnspiel, vermehrt in lokalen Geschäften einzukaufen. Bis zum 15. August können sie die Chance nutzen, 100.000 zusätzliche Membership Rewards Punkte oder 100.000 extra PAYBACK Punkte zu gewinnen. Die Teilnahmebedingungen sind unkompliziert: Kunden müssen lediglich ihre American Express Karte registrieren und in einem teilnehmenden Geschäft damit bezahlen.
American Express bleibt nicht nur bei einem Gewinnspiel stehen, sondern engagiert sich das ganze Jahr hindurch aktiv für kleinere Unternehmen. Dabei legt das Unternehmen einen besonderen Fokus auf das Thema Local Shopping und nutzt hierfür die Reichweite der sozialen Medien. Eine Zusammenarbeit mit prominenten Influencern wie Yulia Slavinskaya aus München (@thisisyules) wird eingegangen, um die Vorzüge des Einkaufens vor Ort zu betonen und wertvolle Tipps zu geben. Frankfurt, Köln und Berlin sind weitere Städte, in denen Influencer die Kampagne unterstützen.
Die Umfrageergebnisse belegen eindrucksvoll, dass die Deutschen die Vielfältigkeit und den besonderen Reiz kleiner Geschäfte zu schätzen wissen. Sie zeigen eine aktive Entschlossenheit, sich für den Erhalt dieser lokalen Betriebe einzusetzen. Dank der von American Express initiierten „Shop Small“ Kampagne können diese Geschäfte florieren, was wiederum zu lebendigen und liebenswerten Innenstädten führt. Lasst uns gemeinsam die kleinen Geschäfte um die Ecke unterstützen und dadurch unsere Nachbarschaften stärken.
